安徽宣城 ID289640 :
　　 东西很实惠哦,支持卖家
评论时间：2021年03月05日

西藏拉萨 ID870114 :
买的到咯。感觉棒棒哒。 2016年莲子包邮 湘莲500g 粒粒清香有芯带芯磨皮白莲子 特价包邮实惠不贵。 
评论时间：2021年03月05日

河北秦皇岛 ID277025 :
破壁灵芝孢子粉
评论时间：2021年03月05日

广东汕尾 ID839918 :
很满意，性价比很高，2016年莲子包邮 湘莲500g 粒粒清香有芯带芯磨皮白莲子 特价包邮质量也很好，非常划算发货速度非常快，非常棒！ 
评论时间：2021年03月05日

广东惠州 ID489285 :
没想到，老板无条件给换啦，呵呵
评论时间：2021年03月05日

江苏南京 ID169590 :
破壁灵芝孢子粉的功效与作用
评论时间：2021年03月05日

浙江丽水 ID217024 :
这是最满意的一次购物!下次需要的时候我还会再回购2016年莲子包邮 湘莲500g 粒粒清香有芯带芯磨皮白莲子 特价包邮的。非常棒！！ 
评论时间：2021年03月05日

湖南永州 ID711411 :
实物和图片一样，大小也刚好，2016年莲子包邮 湘莲500g 粒粒清香有芯带芯磨皮白莲子 特价包邮质量也不错。满意 
评论时间：2021年03月05日

湖北孝感 ID344343 :
店已经收藏了很久，不过是第一次下手。应该说还不错。    
评论时间：2021年03月05日

海南儋州 ID589939 :
卖家人很好 这个还没用 看包装应该不错  
评论时间：2021年03月05日

因银行系统升级，退银行卡服务不支持信用卡退款

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

Q：退货金额与商品金额不一致？
A：您购买的商品如有参加品湘莲满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

品湘莲在线支付及POS机刷卡支付订单退款，如涉及到银行信息品湘莲会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款，为了保证客户账户金额的安全，我们均会安排原卡原退。

Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前品湘莲暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！

Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应当标示真实有效的被比较价格，标示有真正价格优惠的宝贝促销价，确保可以向淘宝或监管部门提供被比较价格的真实依据，并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。

免除您出门送修、自行检测等麻烦，为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。

Q:盗版商品包括哪些？
A:盗版商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。

Q：品湘莲提供换货吗？
A：品湘莲商品均以限时限量的抢购模式进行销售，库存有限，暂不提供换货服务。

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，品湘莲将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q：如何办理退款方式和时效
A：品湘莲将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间，订单退货产生的金额，将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后，退回品湘莲钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡，办理后需要7～15个工作日到账。

Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现淘宝组织的促销活动中商家存在价格欺诈行为的，可以随时向淘宝举报。淘宝将不断提高价格管理水平，并积极向商家宣导价格法的相关规定，维护商家与用户的合法权益。

Q:分期付款可以同时购买品湘莲多件商品吗？？
A:可以，最多5件

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。