云南昆明 ID535629 :
　　 真的不好意思 由于我的粗心大意让**麻烦了
评论时间：2018年09月19日

黑龙江鹤岗 ID891105 :
哈哈，很喜欢，以后看到好看的迪士尼可爱米奇创意情侣杯水杯马克杯咖啡杯陶瓷杯茶杯杯子牛奶杯再进点吧   
评论时间：2018年09月19日

新疆阿拉尔 ID985399 :
　　 你店的都很好质量。谢谢!
评论时间：2018年09月19日

广西贵港 ID506526 :
　　 哈哈，很喜欢，以后看到好看的包再进点吧
评论时间：2018年09月19日

陕西咸阳 ID194079 :
　　 一个字“好”!
评论时间：2018年09月19日

云南保山 ID680483 :
　　 还不错质量挺好的速度也快
评论时间：2018年09月19日

陕西延安 ID939075 :
不错 妈妈说很不错 
评论时间：2018年09月19日

湖北神农架林区 ID335935 :
店家发货很速度，一天就到！
评论时间：2018年09月19日

陕西安康 ID156185 :
　　 好 好 好 尽在不言中
评论时间：2018年09月19日

河北邯郸 ID136247 :
不错的卖家，迪士尼可爱米奇创意情侣杯水杯马克杯咖啡杯陶瓷杯茶杯杯子牛奶杯非常好。以后还来。可以放心购买。  
评论时间：2018年09月19日

Q：余额提现怎么操作？
A：余额提现建议您联系在线客服为您处理。

退款金额在1000元及以下可选择退雅诚德捷顺华专卖店余额，退款时效即时到账。

Q：我要怎么申请退货？
A：可在“会员中心”自行提交退货申请，“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前雅诚德捷顺华专卖店暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！

因银行系统升级，退银行卡服务不支持信用卡退款

Q:在雅诚德捷顺华专卖店上买商品，有哪些支付方式？？
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付

Q：钱退到哪里？退货后什么时候退？
A：我们将在收到退货包裹（商品返仓）3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至雅诚德捷顺华专卖店钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户，按银行规定7-15个工作日到帐。

售后到家服务仅针对部分特定商品，具体以您查询结果为准。

Q：如何办理退款方式和时效
A：雅诚德捷顺华专卖店将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间，订单退货产生的金额，将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后，退回雅诚德捷顺华专卖店钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡，办理后需要7～15个工作日到账。

Q：关于雅诚德捷顺华专卖店部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

对于售后到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。

Q:雅诚德捷顺华专卖店自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。

Q：雅诚德捷顺华专卖店哪些商品不支持7天无理由退货
A：1、消费者个人定制类商品； 2、鲜活易腐类商品； 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品，计算机软件等数字化商品； 4、交付的报纸期刊类商品； 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

售后到家服务不提供数据备份，盗版系统及软件安装，个人信息保管等服务内容，请您自行备份个人信息资料等，以免造成资料丢失，雅诚德捷顺华专卖店对资料丢失不承担任何法律责任。

Q：取消订单/退货怎么退款？
A：您好，订单取消退款方式一般为原路返回。

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。