山东潍坊 ID163111 :
是冲着好评这么多买的，收到后还是有惊喜的。
评论时间：2019年02月21日

吉林松原 ID258197 :
　　 卖家的服务 挺好的,以后 还能做上买卖
评论时间：2019年02月21日

云南玉溪 ID710524 :
货超值，呵，下次再来。帮你做个广告，朋友们：这家店的 百馨娜2015冬装新款风衣女韩版加厚毛呢大衣中长款外套女潮双排扣值。 
评论时间：2019年02月21日

新疆喀什 ID915833 :
很个性，我很喜欢 百馨娜2015冬装新款风衣女韩版加厚毛呢大衣中长款外套女潮双排扣。 
评论时间：2019年02月21日

吉林白山 ID630066 :
　　 掌柜人不错 。百馨娜2015冬装新款风衣女韩版加厚毛呢大衣中长款外套女潮双排扣很好 服务很热情。
评论时间：2019年02月21日

四川巴中 ID479539 :
虽然还没有到手上，不过爸爸说不错 ！  
评论时间：2019年02月21日

宁夏固原 ID138166 :
　　 百馨娜2015冬装新款风衣女韩版加厚毛呢大衣中长款外套女潮双排扣做工很不错··茄色··很好，很漂亮!狂爱!太满意了 很舒服的哦 还会来的
评论时间：2019年02月21日

青海玉树 ID268753 :
货已收到，非常不错。值得大家信赖。在这里对客服柔柔感谢，服务态度很热情，希望大家去选购。 
评论时间：2019年02月21日

黑龙江伊春 ID652992 :
觉得自己眼光还是不错的，很好看!
评论时间：2019年02月21日

甘肃兰州 ID625429 :
不知道为什么之前都是上海发货这次是北京发货！ 
评论时间：2019年02月21日

Q:百馨娜芙芮婕专卖店提供的发票有哪几种？？
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

Q:地址比较偏僻，百馨娜芙芮婕专卖店是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

Q:分期付款是否可调整分期期数？
A:无法调整

Q:在百馨娜芙芮婕专卖店上买商品，有哪些支付方式？？
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，百馨娜芙芮婕专卖店将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:分期付款可以同时购买百馨娜芙芮婕专卖店多件商品吗？？
A:可以，最多5件

Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前百馨娜芙芮婕专卖店暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！

Q：退货金额与商品金额不一致？
A：您购买的商品如有参加百馨娜芙芮婕专卖店满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

Q：如何办理退款方式和时效
A：百馨娜芙芮婕专卖店将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间，订单退货产生的金额，将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后，退回百馨娜芙芮婕专卖店钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡，办理后需要7～15个工作日到账。

Q：钱退到哪里？退货后什么时候退？
A：我们将在收到退货包裹（商品返仓）3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至百馨娜芙芮婕专卖店钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户，按银行规定7-15个工作日到帐。

Q：出现哪些情形时，百馨娜芙芮婕专卖店消费者可在签收7天内无理由退货
A：1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全，不影响二次销售的。

Q：退货商品寄到哪里？
A：网上退货申请通过后，我们会将退货地址以短信的形式知会您，请留意短信通知；或查看随包裹寄送的百馨娜芙芮婕专卖店售后保障单背面的退货地址。

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回，退款周期：审核通过后，退款周期与正常退款周期相同

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

售后到家服务仅针对部分特定商品，具体以您查询结果为准。

Q:百馨娜芙芮婕专卖店自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。