甘肃天水 ID305043 :
芝素堂灵芝孢子粉有效含量高效果就是好
评论时间：2019年08月19日

云南怒江 ID288717 :
　　 很不错的买家，有你这样的买家是我的荣幸，希望下次再光临本店哦!谢谢!
评论时间：2019年08月19日

湖南岳阳 ID655395 :
宝贝收到了，物流很快，大嘴猴卫衣三件套加厚加绒女款韩版学生套头连帽休闲运动套装冬潮质量很好，特别满意，祝卖家生意兴隆，财源广进。 
评论时间：2019年08月19日

广西梧州 ID694300 :
　　 买了很多东西 都非常满意 很好的卖家 我会常来的 折扣卡可以升到顶级了吧
评论时间：2019年08月19日

湖南娄底 ID991107 :
宝贝收到了，大嘴猴卫衣三件套加厚加绒女款韩版学生套头连帽休闲运动套装冬潮还不错，看评论说不好，还有些担心，收到看了，大嘴猴卫衣三件套加厚加绒女款韩版学生套头连帽休闲运动套装冬潮质量还行，可以接受，前面买过一家的丢了，这家买的和那家一样的
评论时间：2019年08月19日

海南海口 ID155222 :
店主很细心，还送了小礼品给我。大嘴猴卫衣三件套加厚加绒女款韩版学生套头连帽休闲运动套装冬潮很满意
评论时间：2019年08月19日

湖南湘潭 ID770802 :
好的超出我的想象、确实挺不错的 
评论时间：2019年08月19日

浙江衢州 ID278402 :
　　 最近太忙了，确认晚了，东西是很好的，呵呵。
评论时间：2019年08月19日

内蒙古呼和浩特 ID709151 :
下次上货的时候，弄点新款吧，，，，， 给多点选择  
评论时间：2019年08月19日

湖北咸宁 ID875789 :
和实体店一样， 大嘴猴卫衣三件套加厚加绒女款韩版学生套头连帽休闲运动套装冬潮很好，可以放心购买。 
评论时间：2019年08月19日

对于售后到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。

Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

Q:地址比较偏僻，TMU品质店 金牌卖家是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

Q:什么是详情页价格说明
A:商家详情页（含主图）以图片或文字形式标注的一口价、促销价等价格可能是在使用优惠券、满减或特定优惠活动时段等情形下的价格，具体青叶结算页面的标价、优惠条件或活动规则为准。

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1：发布一口价为5元，但是却在商品描述中标注产品其它价格的； 案例2：商品的一口价标10.5元，但实际却是10件起拍。

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

Q:如何避免价格欺诈行为
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Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，TMU品质店 金牌卖家将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

退款金额在1000元及以下可选择退TMU品质店 金牌卖家余额，退款时效即时到账。

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A：您购买的商品如有参加TMU品质店 金牌卖家满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

“售后到家”是TMU品质店 金牌卖家为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付，所以快捷支付的订单只支持原路退款，不支持返还至余额。

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

Q:不得进行虚假的或引人误解的价格标示
A:在淘宝，商家对未销售过的宝贝不得使用“原售价”、“成交价”、“折”、“新品折”等类似概念，误导消费者认为该宝贝有成交记录；淘宝不会强制要求商家进行虚假的或引人误解的价格标示。